Termeni și condiții

1. Introducere

Site-ul mihaelamarinescu.ro (denumit în continuare „Site-ul”) este administrat de SC COLORAT BY MIHAELA MARINESCU SRL, cu sediul în Strada Papana Juvara nr. 28A, Craiova, Dolj, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J20/16000753165, având CUI 35909470, e-mail: mihaelamarinescu@mihaelamarinescu.ro, telefon: 0773 801 262.

Accesând sau folosind acest Site, sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

2. Obiectul Site-ului

Site-ul prezintă serviciile și produsele oferite de SC COLORAT BY MIHAELA MARINESCU SRL, inclusiv:

Recondiționare și vopsire mobilier
Pictură personalizată pe mobilier din lemn
Servicii de tapițerie
Personalizare cu foiță de aur și detalii decorative
Randări 3D realizate cu AI
Comercializare piese de mobilier recondiționate și personalizate

3. Utilizarea Site-ului

Este interzisă folosirea Site-ului în scopuri ilegale sau care pot aduce prejudicii companiei sau terților.
Conținutul Site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este protejat de legislația privind drepturile de autor și nu poate fi copiat sau folosit fără acordul nostru scris.

4. Servicii și produse

Imaginile produselor și proiectelor prezentate au caracter informativ și pot exista diferențe minore între fotografii și produsul final, datorită naturii materialelor și proceselor de lucru.
Mobilierul personalizat sau recondiționat la comandă nu poate fi returnat, conform legislației privind produsele realizate după specificațiile consumatorului.
Termenele de execuție și livrare se stabilesc de comun acord, în funcție de complexitatea proiectului.

5. Prețuri și plăți

Prețurile afișate (unde este cazul) sunt exprimate în lei și includ TVA, dacă nu se specifică altfel.
Pentru comenzile personalizate se percepe un avans stabilit de comun acord, nerambursabil în caz de anulare a comenzii.
Modalitățile de plată acceptate vor fi comunicate clientului la momentul comenzii.

6. Politica de livrare

Livrările se efectuează prin bursa de transport, utilizând transportatori independenți selectați în funcție de destinație, dimensiunea și greutatea produselor.
Costul livrării este suportat de client, cu excepția cazurilor în care se stabilește altfel prin ofertă.
Termenele de livrare pot varia în funcție de disponibilitatea transportatorilor și vor fi comunicate clientului înainte de expediere.
Ne rezervăm dreptul de a refuza livrarea dacă adresa furnizată este incompletă sau incorectă.

7. Politica de retur

Produsele personalizate și piesele recondiționate la cerere nu pot fi returnate.
Produsele standard (nepersonalizate) pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice, cu condiția să fie în stare perfectă, nedeteriorată și în ambalajul original.
Costul returului este suportat de client.

8. Limitarea răspunderii

Nu ne asumăm răspunderea pentru pierderi indirecte, de imagine sau de profit, rezultate din folosirea sau imposibilitatea folosirii Site-ului ori a produselor noastre.
Serviciile de randare 3D realizate cu AI sunt orientative și nu constituie un proiect tehnic final.

9. Confidențialitate și protecția datelor

Datele personale colectate prin formularul de contact sau în procesul de comandă vor fi folosite exclusiv pentru comunicare și livrare.
Prelucrăm datele în conformitate cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe Site.

10. Contract și documente fiscale

Toate serviciile sunt prestate în baza unui contract de prestări servicii semnat între SC COLORAT BY MIHAELA MARINESCU SRL și client.
Pentru toate sumele încasate, se emite factură fiscală, conform legislației în vigoare.

11. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe Site și va intra în vigoare la data publicării.